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谷露獵頭系統新上線“內置電話呼叫”解決方案 --一鍵聯系候選人

2019-10-10 17:49  《4PS呼叫中心國際標準研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號)  


  獵頭顧問在系統內的備注不夠準確?電話溝通時產生異議糾紛難以證明?帶教新人但缺少優秀范例?......這些都是獵企常常需要面對的問題。
  所以今天,就讓我來給各位畫個重點,看看谷露獵頭招聘管理系統本次新上線的「內置電話呼叫」解決方案有什么亮點!
  一鍵撥打候選人電話
  本次新功能,感受最直觀的功能就是這個。
  以往,顧問在系統內查看完候選人簡歷之后,需要記下他們的聯系方式,并在手機或者座機上手動撥號,可以說非常麻煩了。
  而在谷露中內置電話系統之后,顧問在候選人簡歷詳情頁中點擊號碼后的小圖標就可以自動撥號。
  不再需要多個平臺切換,有效改善顧問工作體驗,提高溝通效率。
  詳實記錄通話事件
  此外還有一個非常實用的功能就是:所有通過系統撥打的電話,都會被記錄在人才詳情頁的「事件」一欄。
  只要點擊「通話」,就可以看到分別有誰在什么時間致電了這位候選人。
  可以隨時在線回聽錄音,也可以下載保存至本地。
  錄音可以用來復盤通話質量、作為重要信息的佐證,也可以在內部分享成為培訓資料。
  電話呼叫行為數據分析
  一些設有KPI考核的獵企,管理員也可以在谷露系統內快速生成統計報表。
  通過分析,追蹤每名Researcher或者Consultant的通話次數、通話時長等數據,有效規范工作行為。
  三種撥打方式靈活選擇
  確定接入電話呼叫系統的用戶,可以根據企業情況與需求靈活選擇如下三種撥打方式:
  • 座機撥打:需要網線和支持SIP協議的話機設備,基本不受網絡影響,穩定性最高,呼叫體驗最佳。
  • 手機回呼撥打:利用手機作為接聽設備,基本不受網絡影響,中轉設備先后撥打顧問和候選人電話,產生雙向通話費用。
  • 軟電話撥打:需下載第三方應用企話寶,保持系統和應用同時在線,無需硬件設備,需要穩定的網絡條件。
  如此實用的新功能,谷露客戶可以直接聯系你的CSM(客戶成功)詢問功能開通事宜,或撥打電話021-23308025進行咨詢。

  其他還沒有開始使用谷露系統的獵頭小伙伴們,請前往谷露官網(www.gllue.com)了解更多產品細節并可申請免費試用。



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