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商務部:前8月中國企業簽訂服務外包合同額7860.9億元

2019-09-12 18:29  《4PS呼叫中心國際標準研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號)  


  中新網9月12日電 在商務部12日召開的例行記者會上,新聞發言人高峰介紹,今年1-8月,我國服務外包保持了穩中有進的發展態勢。據商務部統計,1-8月,我國企業簽訂服務外包合同額7860.9億元人民幣(幣種不同),執行額5214.3億元,分別增長5.4%和14%。


高峰。夏賓 攝

  其中承接離岸服務外包合同額4744億元,執行額3142.9億元,同比分別增長12.2%和11.8%。

  從結構看,1-8月,信息技術外包(ITO),業務流程外包(BPO)和知識流程外包(KPO)離岸執行額分別為1456.4億元、514.7億元和1171.8億元,同比分別增長7.9%、33.8%和8.9%,占離岸執行總額的比例分別為46.3%、16.4%和37.3%,互聯網營銷推廣服務、檢驗檢測服務、信息技術解決方案服務、電子商務平臺服務等生產性服務外包快速發展,1-8月,離岸執行額分別為14.4億元、44.3億元、18.8億元和35.1億元,同比分別增長76.7%、67.2%、38.1%和36.9%。

  從境外市場看,1-8月,我國承接美國、中國香港、歐盟離岸服務外包執行額分別為661.7億元、541.1億元和527.9億元,同比分別增長5.8%、14.7%和22.9%,占離岸執行總額的比例分別為21.1%、17.2%和16.8%;承接“一帶一路”沿線國家服務外包執行額573.1億元,同比增長10%。

  從國內區域看,1-8月,北京、上海等31個示范城市承接離岸服務外包執行額2731.4億元,同比增長8%,占全國比重達到86.9%。

  從就業看,1-8月新增服務外包從業人員36.4萬人,累計吸收從業人員1105.4萬人,其中大學以上學歷人員達到714.1萬人,占64.6%。



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